Conferencia "Manejo de Crisis"
¿Cómo prevenir una crisis? fue la pregunta con la que el Ing. Luis Gómez Prieto, inició la conferencia “Manejo de crisis” realizada el dia 16 de octubre del 2023 año en curso en las instalaciones de OXXO.
Luis Gómez, jefe regional de protección patrimonial en Heineken México, presentó durante las dos horas de conferencia una metodología de manejo de crisis, primero desde la prevención a través de la gestión de seguridad diaria; posteriormente compartió 12 pasos a seguir en caso de crisis.
No todo es crisis… diferencía entre Sucesos, Incidentes, Crisis emergentes y Crisis, siendo esta última “sucesos con un alto grado de incertidumbre y atención y que ejercen un impacto negativo sobre uno o más grupos de interés”.
Durante la conferencia el ingeniero enfatizó la importancia de documentar ya que es a través del estudio de la historia que podemos aprender de nuestros errores y anticipar riesgos.
La sesión estuvo acompañada por 25 asistentes que formaron parte de la conferencia activamente compartiendo opiniones, preguntas y participando en las dinámicas grupales.
